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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

CCSサポート株式会社(以下、「当社」といいます。)はお客様の個人情報・当社の業務上取扱い取得する個人情報について(以下、「個人情報」といいます。)、下記の基本方針を定めこれを遵守いたします。

  1. 当社は、個人情報の保護に関連する法令の規定に従って個人情報の取扱いを行っていくなど、法令遵守の徹底に努めてまいります。
  2. 当社は、個人情報の利用目的を明確に定めるとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内で正確に個人情報を取扱います。また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
  3. 当社は、当社が関連する取扱商品とそのアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ等、有益で適切な提供をするためにお客様の個人情報を利用いたします。
  4. 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得したデータを第三者に提供することはいたしません。
  5. ダイレクトメール等の中止の受付につきまして、ご本人が希望されない場合は、「ダイレクトメール送付停止」の受付ページまたは、弊社サポートコールにて受付いたします。ご登録情報を確認させていただいたうえで、速やかに当該目的での個人情報の利用を中止させていただきます。
  6. 当社は、個人情報保護の法令等に基づき、ご本人からの保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、利用停止等および第三者提供の停止のご請求を受付いたします。 なお、開示のご請求の際は、当社所定の手数料をご負担いただきます。
  7. 開示請求につきましては、1回の請求ごとに,1,000円(税別)の手数料をいただきます。未使用の郵便切手または収入印紙を同封することで納入してください。郵送のみ受付けます。 申請者の請求に基づき申請書記載の住所宛に回答申し上げます。なお、回答は一定の日数がかかります。また、代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人宛に直接回答することがございますので、ご了承願います。

    • (受付窓口)
      CCSサポート株式会社 
      〒533−0033 大阪市東淀川区東中島2丁目9−15−502 (日大和生ビル5F)
    • (開示の請求に提出していただく書類)
      1. 保有個人データ開示/変更/利用停止請求書
        (クリックでダウンロードできます)
      2. (ご本人の場合)
        • 運転免許証・パスポート・健康保険証等のいずれかのコピー
        (代理人の場合)
        • 委任状
        • 代理人の本人確認のための書類(運転免許証・パスポート・健康保険証等のいずれかのコピー)
        • 法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合扶養家族が記入された健康保険証のコピーでも可)
    開示の請求に伴い取得した個人情報は、当該手続きの実施に必要な範囲のみで利用いたします。

    次の場合は保有個人データを不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合その 旨理由を付記してご通知申し上げます。また、その場合も手数料は返却いたしません。
    • (1) 申請書に記載されている住所、本人確認書類に記載されている住所および当社に登録されている住所が一致しない等、本人確認が十分にできない場合。
      (2) 代理人による申請において、代理権が確認できない場合。
      (3) 所定の書類に不備があった場合。
      (4) 請求の対象が、個人情報保護法に定める「保有個人データ」に該当しない場合。
      (5) 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
      (6) 当社の業務の適性な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
      (7) 他の法令に違反することとなる場合。
  8. 当社は適切な法令遵守態勢を構築して、個人情報が上記の考え方・方針に適切に取扱われるよう 従業者への教育・監督をし、継続的に上記の基本方針を見直し、個人情報保護への取組みを改善していくことといたします。